Revisando las redes sociales nos dimos cuenta que el periodista y conductor del programa radial “Nada está dicho”, Jaime Chincha, había tuiteado la noche anterior que le habían llegado unos mensajes de texto, en la cual el Banco Falabella le ofrecía desbloquear su cuenta, de inmediato se originaron algunas respuestas de los internautas y el blog Tukuy Rikuq concluye que dicha información emitida por el Banco Falabella es FALSO.
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| Foto: Captura de pantalla de la red social de Jaime Chincha |
“Banco Falabella. Estimado Cliente, tu cuenta ha sido bloqueada. Para desbloquear tu cuenta, actualiza tus datos de forma segura aquí: http://gg.gg/BancoFalabella”, se lee en el mensaje de texto, que añade la dirección web.
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Mensaje de texto anunciando la promoción. Foto: Twitter |
El tuit lanzado por Jaime Chincha la noche del jueves esta seguido de un post que lleva a un enlace: ¡saluden a #choromonse! Y dándole clic te lleva a una sección de internautas que cuelgan las capturas de pantalla comentando de todos los mensajes que llegan de distintos números telefónicos.
Alerta de phishing
En la pagina oficial del Ministerio del Interior encontramos a la División de Investigación de Delitos de Alta Tecnología (DIVINDAT) o también llamados ciperpolicias, el Mayor PNP Juan Moretti (2016), menciona: “las estadísticas señalan, además, queen el 2015 se investigaron más de mil delitos cibernéticos, casi la mitad deellos (470 casos) estuvieron referidos al fraude informático o robo”.
Para la DIVINDAT, Phishing es una modalidad de fraude que los delincuentes buscan acceder a información personal mediante el envío de correos falsos que solicitan siempre actualización de información personal. Así se busca conocer números de las cuentas bancarias y claves de seguridad.
Consejos:
En estos casos, estar informados resulta tarea clave para evitar ser víctimas de los delincuentes. Recuerde que puede comunicarse con la central telefónica de la DIVINDAT (Telf. 431-8898) si requiere denunciar algún tipo de estos delitos.
Algunos casos
Luego de que esta publicación sea difundida por redes, internautas dieron a conocer también sus malestares, por ejemplo, el caso de “cesar” que indica un SMS recibido por el Banco Interbank:
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| Foto: Twuitter |
Inmediatamente el Banco, respondió:
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| Foto: Twuitter |
Es deber de las empresas privadas y estatales responder a los clientes que desean ser atendidos en el momento del malestar o fraude en proceso.
¿Qué podemos hacer para frenar los contenidos falsos que buscan robarnos datos?
Revisando a la página: Chequeado, menciona: que lo fundamental es siempre revisar “canales oficiales y desconfiar por defecto de todo lo que llegue por mail, SMS o WhatsApp. Ante la duda, consultar con organismos oficiales (N de la R.: o la fuente original a la que señale la cadena o mensaje cuando se trata de una empresa o institución privada). No entregar datos personales de manera innecesaria. Tener mucho cuidado si quieren sacar foto del DNI para entregarte algo, negarse rotundamente”.
Es vital prestar atención a la fuente del contenido y no compartir aquella que no sea información verificada. Frente a una cadena de WhatsApp que dice “Reenviado”, por ejemplo, prestar especial atención, porque eso significa que el autor de ese contenido no está claro y no es quién mandó el mensaje.
Conclusión
Es falso que el Banco Falabella ofrezca una plataforma para solicitar información sobre el desbloqueo de su cuenta mediante mensajes de texto. Desde dicha entidad desmintieron esto a blog Tukuy Rikuq. La única plataforma para consultar https://www.bancofalabella.pe/ayuda-y-contacto
Fact-checking elaborado por Marco Espinoza para Tukuy Rikuq.
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